Trei planuri. Module à la carte. Zero surprize.
Prețuri transparente în EUR cu echivalent RON și TVA vizibil. Trial 14 zile, fără card. Schimbi planul oricând.
Starter
Pentru afaceri e-commerce la început de drum. Self-service, un depozit.
- Până la 1.000 comenzi/lună
- 5 utilizatori, 1 depozit
- 1 curier (Sameday) + 1 marketplace
- 1 provider de facturare (Oblio sau SmartBill)
- Aplicație mobilă PWA
- API + webhooks
- Support prin email (24h)
- Multi-warehouse
- Workflow builder
- Analytics avansat
Professional
Pentru afaceri care scalează. Toate integrările, multi-warehouse, automatizare completă.
- Până la 10.000 comenzi/lună
- 20 utilizatori, 3 depozite
- Toți curierii (Sameday, Cargus, DPD, GLS, Pall-Ex)
- Toate marketplace-urile (eMAG, Shopify, PrestaShop, OpenCart, MerchantPro)
- Oblio + SmartBill + e-Factura ANAF
- Workflow builder vizual
- Analytics cu 5 tab-uri
- Slotting optimizer + vizualizări 3D
- Support prioritar (4h)
- SLA 99,5%
Enterprise
Pentru 3PL-uri și operatori cu volume mari. DB dedicat, SSO, CSM.
- Comenzi nelimitate
- Utilizatori nelimitați
- Depozite nelimitate
- DB dedicat (single-tenant infrastructure)
- SSO (SAML / OIDC)
- Custom integrations
- CSM dedicat
- SLA 99,9% cu penalități
- Onboarding asistat (2–6 săptămâni)
- Audit logs cu export
Module opționale
Activezi doar ce folosești. Modulele se pot adăuga la orice plan și se dezactivează oricând, fără penalități.
Returns
€49/lunăReturn order lifecycle, stornat, restock, trend graph.
Quality Control
€49/lunăQC workflow inbound, approval history, condition tagging.
Analytics Pro
€99/lună5 tab-uri, export PDF/Excel, cohorts, peak hours heatmap.
Incidents
€29/lunăRaportare incidente cu foto, severitate, assignment, trend graph.
Purchase Orders
€69/lunăPO lifecycle, receiving multi-mode, supplier invoice + OCR.
Întrebări frecvente
Prețurile includ TVA?
Nu. Prețurile listate sunt fără TVA. Se adaugă 19% TVA peste la emiterea facturii.
Pot plăti în RON?
Da. Factura se emite în RON la cursul BNR din ziua emiterii, cu TVA 19%. Dacă ai cont valutar, plătești în EUR.
Care-i reducerea pe plan anual?
20% reducere la plata anuală (2 luni gratis). Se aplică la toate planurile.
Există trial gratuit?
Da. 14 zile, fără card bancar. Tenant dedicat pre-populat cu date de exemplu. La final, fie continui cu un plan, fie ștergem datele.
Cum funcționează overage-ul?
Dacă depășești limita de comenzi, se facturează per comandă suplimentară (€0,10 pe Starter, €0,05 pe Professional). Totul transparent, vezi contorul în Settings.
Pot să schimb planul oricând?
Da. Upgrade se aplică imediat, pro-rata pe perioada rămasă. Downgrade la sfârșitul perioadei curente.
Ce se întâmplă dacă nu plătesc la timp?
7 zile grace period. După, contul intră în read-only până la plată. Nu se șterge nimic. Anulăm doar la cererea ta, cu preaviz.
Ce include setup fee-ul?
Onboarding asistat: import catalog, configurare integrări, training echipa. Pentru Starter nu există (e self-service). Pentru Professional €500. Pentru Enterprise între €1.500 și €5.000, în funcție de complexitate.
Modulele sunt obligatorii?
Nu. Modulele sunt opționale și se activează individual. Plătești doar ce folosești. Se pot activa/dezactiva oricând.
Ce se întâmplă cu datele mele dacă plec?
Export complet în SQL + CSV, oricând la cerere. Ștergere definitivă la 30 de zile după încetarea contractului. Noi nu păstrăm nimic după asta.
Nu ești sigur ce plan ți se potrivește?
Programează 30 de minute. Ne spui profilul — îți spunem ce plan recomandăm și de ce.